Allgemeine Verkaufsbedingungen für die SAF-Option

Die folgenden Ausdrücke und Begriffe der Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben, sofern es sich aus dem Kontext nicht anders ergibt, die ihnen jeweils nebenstehend zugeordnete Bedeutung: „Air France“: Société Air France, Aktiengesellschaft französischen Rechts mit Firmensitz in Frankreich, F-95747 Roissy CDG Cedex, 45, rue de Paris. Eingetragen im Handels- und Firmenregister von Bobigny unter der Nummer 420 495 178. „Kunde“: Geschäftsfähige natürliche Person, die sich die SAF-Option gesichert hat. „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ oder „Verkaufsbedingungen“: Die vorliegenden Bedingungen, die die Verkaufsbedingungen für die SAF-Option festlegen. „SAF-Option“: Dem Kunden gebotene Möglichkeit, die Investitionen von Air France in SAF zu den in diesen Verkaufsbedingungen festgelegten Konditionen freiwillig zu unterstützen. „Preis“: Preis, den der Kunde aus den drei Beitragssstufen auswählt, die ihm auf der Air France Website angeboten werden und der ihm nach dem Kauf per E-Mail bestätigt wird. „SAF“: Akronym für „Sustainable Aviation Fuel“. SAF sind eine Alternative zu fossilem Kerosin. Von Air France eingesetzte SAF: (i) erfüllen die strengen Nachhaltigkeitskriterien der Europäischen Union*. Das gilt auch für SAF, die nicht in der EU erworben werden und diesen Vorschriften nicht unterliegen. (ii) ermöglichen die Reduzierung der CO₂-Emissionen gegenüber Kerosin um mindestens 65 % über den gesamten Lebenszyklus (von der Herstellung bis zur Verbrennung). Weitere Informationen finden Sie auf der SeiteSAF.

* Verordnung (EU) 2023/2405 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 18. Oktober 2023 zur Gewährleistung gleicher Wettbewerbsbedingungen für einen nachhaltigen Luftverkehr (Initiative ReFuelEU Aviation).EUR-Lex - 02023R2405-20231031 - EN - EUR-Lex (europa.eu)Richtlinie (EU) 2023/2413 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 18. Oktober 2023 zur Änderung der Richtlinie (EU) 2018/2001, der Verordnung (EU) 2018/1999 und der Richtlinie 98/70/EG im Hinblick auf die Förderung von Energie aus erneuerbaren Quellen und zur Aufhebung der Richtlinie (EU) 2015/652 des Rates.Verordnung - EU - 2023/2413 - EN - EUR-Lex (europa.eu)

„Website von Air France“: Überwww.airfrance.comaufrufbare Websites von Air France.

2.1 Die SAF-Option wird bei der Buchung eines Tickets für Air France Flüge angeboten – unabhängig vom Abflug- oder Ankunftsort.

2.2 Im Rahmen der SAF-Option bietet Air France dem Kunden die Möglichkeit, die Höhe des Beitrags zu wählen, den er angesichts der geschätzten CO₂-Emissionen seiner Reise für die Unterstützung des Kaufs von SAF durch Air France aufwenden möchte.

2.3 Der Preis für die SAF-Option wird auf Grundlage der geschätzten CO2-Emissionen, die durch den vom Kunden gewählten Flug bzw. durch die vom Kunden gewählten Flüge verursacht werden, und der gewählten Beitragsstufe berechnet.

2.4 Die SAF-Option ist ein freiwilliger, völlig optionaler Beitrag. Er ergänzt den SAF-Beitrag, der bereit im Ticketpreis aller von Air France ab Frankreich durchgeführten Flüge und aller Air France Flüge ab 1. Januar 2025 enthalten ist (die Höhe dieses Zuschlags wird in den Preisdetails des Tickets unter „Beitrag für nachhaltige Flugkraftstoffe“ ausgewiesen).   

2.5 Der Kunde kann eine SAF-Option bei der Buchung seines Tickets, nach der Buchung über die Rubrik „Meine Buchungen“ und beim Online Check-in erwerben. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung seines Kaufs.

2.6 Der gesamte Betrag, den der Kunde im Rahmen des Erwerbs der SAF-Option bezahlt hat, wird ausschließlich für den zukünftigen Kauf von SAF verwendet und dies in einem Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten nach dem Flug, für den die SAF-Option gekauft wurde, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Produkts auf dem Markt.

2.7 Sollte auf dem Markt kein SAF verfügbar sein und Air France dadurch die in Artikel 2.6 oben genannte Frist von 12 (zwölf) Monaten nicht einhalten können, wird diese Frist bis Ende der Nichtverfügbarkeit verlängert, wobei die im Rahmen der SAF-Option gesammelten Beträge keinesfalls zu einem anderen Zweck als für den Kauf von SAF verwendet werden dürfen.

2.8 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen und akzeptiert, dass es keine direkte Korrelation zwischen den von Air France dank seines Erwerbs der SAF-Option gekauften SAF und der SAF-Menge gibt, die für den Flug bzw. die Flüge, mit denen der Kunde befördert wird, zum Einsatz kommt.

3.1 Der Kunde kann die Erstattung der SAF-Option über die Rubrik „Kontakt“ auf der Website von Air France ausschließlich in folgenden Fällen anhand des Online-Kontaktformulars anfordern, vorausgesetzt, der Erstattungsantrag wird vor Reiseantritt gestellt: (i) Das Flugticket, für das der Kunde eine SAF-Option erworben hat, wird von Air France annulliert. (ii) Der Kunde hat ein Full Flex-Ticket gebucht und storniert seinen Flug innerhalb der Gültigkeitsdauer des Flugtickets.

4.1 Die Fluggastdaten, die Air France für die SAF-Option erhebt, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsereSicherheits- und Datenschutzrichtlinie.

5.1 Reklamationen bezüglich der Buchung, der Bezahlung und/oder der Bereitstellung der SAF-Option müssen über das Online-Reklamationsformular eingereicht werden, das über den Link „Reklamationen“ der Rubrik „Kontakt“ auf der Website von Air France verfügbar ist.

6.1 Air France behält sich das Recht vor, die SAF-Option und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Bei der Buchung der SAF-Option kommen die zum Zeitpunkt der Reservierung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Anwendung, es sei denn, eine Änderung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen wird vom Gesetz oder von den Regierungsbehörden vorgeschrieben (in diesem Fall gilt diese Änderung auch für alle bereits gebuchten SAF-Optionen).

7.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.