ALLEINREISENDE KINDER
Für alleinreisende Kinder haben wir den Betreuungsservice Kids Solo eingerichtet: Unser Personal begleitet Ihr Kind auf seiner Reise und sorgt dafür, dass es sicher am Ziel ankommt. Wir freuen uns, alleinreisende Kinder und Jugendliche von 4 bis 17 Jahren wieder an Bord unserer Flugzeuge zu begrüßen. Im Zusammenhang mit der Gesundheitssituation hat Air France Maßnahmen ergriffen, damit Sie sich auf eine sichere Betreuung Ihrer Kinder verlassen können.
Für Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren, die aus Großbritannien und Nordirland abfliegen, entfällt die britische Fluggastgebühr (Air Passenger Duty). Diese Ausnahme gilt automatisch.
DIE REISE IHRES KINDES SCHRITT FÜR SCHRITT
Mit einem Klick auf die einzelnen Etappen erfahren Sie alles Wissenswerte zur Reise Ihres Kindes.
Buchung
Für alle Flüge, die von Air France durchgeführt werden, ist das Flugticket für Ihr Kind online buchbar. Für Kinder zwischen 4 und 11 Jahren mit Wohnsitz in Frankreich können Sie innerfranzösische Flüge (Kontinentaleuropa) auch über die mobile Website buchen. Weisen Sie bei der Buchung des Tickets darauf hin, dass Ihr Kind ohne Begleitung reist und füllen Sie das Betreuungsformular für alleinreisende Kinder online aus. Der Begleitservice Kids Solo wird an Bord unserer Flugzeuge nur in eingeschränkter Form angeboten. Wird ein von Air France durchgeführter Flug nicht in der Liste der Optionen für Ihr alleinreisendes Kind angezeigt, sind auf dem betreffenden Flug bereits alle Plätze für alleinreisende Kinder vergeben.
Umsteigeverbindungen
Der Begleitservice für alleinreisende Kinder auf Umsteigeverbindungen wird schrittweise wieder aufgenommen, ist jedoch nur an bestimmten Flughäfen möglich. Für folgende Flughäfen und Strecken steht der Begleitservice Kids Solo für Umsteigeverbindungen zur Verfügung: Paris-Charles de Gaulle (CDG)
- Flüge von und zu Reisezielen in Frankreich (Kontinentaleuropa) und den Überseegebieten (FDF/PTP/CAY/RUN/PPT) und Korsika
- Flüge von und zu Reisezielen in Europa
- Flüge aus und in die USA
Paris-Orly (ORY)
- Flüge von und zu Reisezielen in Frankreich (Kontinentaleuropa) und den Überseegebieten (FDF/PTP/CAY/RUN) und Korsika
- Flüge von und zu Reisezielen in Europa
- Flüge aus und in die USA
Lyon-St Exupéry (LYS):
- Flüge von und zu Reisezielen in Frankreich (Kontinentaleuropa) und Korsika
- Flüge von und zu Reisezielen in Europa
Tokio-Narita (NRT) oder Singapur (SIN):
- Flüge von und nach Nouméa (NOU) ab Paris-Charles de Gaulle (CDG)
Für alle anderen Umsteigeverbindungen kann keine Betreuung angeboten werden. Bitte buchen Sie nicht zwei separate Flüge, wenn die Reise Ihres Kindes nicht den genannten Umsteigeverbindungen entspricht.
Reisedokumente
Visum, Reisepass, Impfschutz, Einreisebestimmungen ... informieren Sie sich vor der Abreise über die Einreise- und Aufenthaltsbedingungen für Ihr Kind. Vermeiden Sie Stress am Schalter und füllen Sie das Betreuungsformular für alleinreisende Kinder online aus. Sie müssen dieses Formular beim Check-in vorzeigen. Sie können das Formular bei der Buchung oder auf dieser Seite herunterladen. Drucken Sie das Betreuungsformular in mehreren Exemplaren aus, bevor Sie sich zum Flughafen begeben. Die Anzahl der auszudruckenden Exemplare richtet sich nach der Anzahl der Flüge Ihres Kindes:
- Nonstop-Flug: 2 Exemplare.
- Reisestrecke mit einem Anschlussflug: 3 Exemplare.
- Reisestrecke mit mehreren Anschlussflügen: 4 Exemplare.
Das vorausgefüllte Formular kann nicht bearbeitet werden. Sollten Änderungen notwendig sein, laden Sie bitte die nachstehende Vorlage herunter, füllen Sie das Formular aus und drucken Sie es aus.
Hinweis:
- Der Flug Ihres Kindes wird von unserem Airline-Partner Delta durchgeführt? Dann erübrigt sich das Betreuungsformular für alleinreisende Kinder. Sie erhalten ein spezielles Formular, das am Flughafen ausgefüllt werden muss.
- Ihr Kind fliegt in die USA? Bei seiner Ankunft muss Ihr Kind eine Zollerklärung abgeben.
- Bei Auslandsreisen benötigen minderjährige französische und andere Staatsangehörige mit Wohnsitz in Frankreich eine Ausreisegenehmigung.
Am Flughafen
Für alleinreisende Kinder bestehen folgende Check-in-Möglichkeiten:
30 Stunden vor Abflug über die Rubrik Check-in auf unserer Website. Sie erhalten eine Bestätigung, die Sie am Check-in-Schalter vorzeigen müssen. - Am Reisetag, am Check-in-Schalter mindestens 30 Minuten vor Meldeschlusszeit.
An Bord
Nach der Ankunft
INFO
- Als alleinreisendes Kind wird ein Kind bezeichnet, das nicht in Begleitung einer volljährigen Person reist. Die Begleitperson darf unter 18 sein, wenn es sich dabei um die Mutter, den Vater oder den legalen Vormund handelt.
- Wenn Ihr Kind im selben Flugzeug fliegt wie Sie, jedoch in einer anderen Kabinenklasse reist, gilt es als alleinreisendes Kind und steht unter unserer Verantwortung – auch im Transit.
- Alleinreisende Kinder haben keinen Zugang zu den Flughafenlounges: Die Lounges sind so konfiguriert, dass eine lückenlose Beaufsichtigung Ihres Kindes nicht möglich ist.
Unter bestimmten Voraussetzungen betreut Air France auch behinderte und mobilitätseingeschränkte Kinder. Unser Betreuungsservice für mobilitätseingeschränkte Passagiere Saphir hilft Ihnen gerne weiter. - Bei verspäteten oder gestrichenen Flügen kümmern wir uns vorrangig um alleinreisende Kinder. Ihr Kind steht ständig unter der Aufsicht unseres Personals, selbst wenn eine Unterbringung notwendig ist. Wir informieren Sie sofort über die Maßnahmen, die getroffen werden, um Ihr Kind während seiner gesamten Reise zu betreuen.