Passagiere mit Behinderung
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So fordern Sie eine Betreuungsleistung an
Bei der Online-Buchung
- Wählen Sie nach der Auswahl Ihrer Flüge beim Buchungsschritt „Passagiere“
- „Ich benötige eine Sonderbetreuung“ aus.
- Kreuzen Sie die Felder an, die Ihrem Betreuungsbedarf entsprechen.
Wir setzten uns direkt mit Ihnen in Verbindung, falls wir weitere Informationen benötigen, um die entsprechende Betreuungsleistung bereitzustellen.
Begleitperson und ärztliches Attest
Ihre Sicherheit geht vor: Erkundigen Sie sich im Voraus, ob Sie mit einer Begleitperson reisen müssen und ob Sie ein ärztliches Attest benötigen.
Hinweis
- Buchen Sie vorzugsweise Direktflüge, damit Sie entspannt reisen und das Umsteigen mit einem Rollstuhl vermeiden können.
- Sie haben eine Umsteigeverbindung gebucht? Wir empfehlen Ihnen, eine Umsteigezeit von mindestens eineinhalb Stunden einzuplanen.
- Ihr Flug wird von einem unserer Airline-Partner durchgeführt? In diesem Fall gelten die Regeln des Airline-Partners. Informieren Sie sich bei unserem Betreuungsservice Saphir.
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